個人情報の取り扱いに関して

<2005年5月13日更新>
商船三井客船株式会社(以下、MOPASといいます。)は、クルーズを通して「夢」と「感動」を創り、人々の豊かで潤いのある暮らしに貢献し、また「おもてなしの心」を大切にし、お客様の喜びを私達の喜びとし、常に自己革新に挑戦し、企業価値の高揚に努め、安全の確保と環境の保全に全力を尽くすことを企業理念としています。 この理念の実現に加えて、MOPASは個人情報保護法の遵守のために、お客様をはじめ、MOPASに関係する方々の個人情報を確実に保護することは不可欠の要件と考えます。
本文書は、個人情報保護法の規定に従い、MOPASが入手する個人情報の利用目的、取扱い等についてご説明するものです。

個人情報の定義

MOPASは、下記に定義するお客様の個人情報を保有しています。

MOPASとのお取引に伴い入手したお客様の個人情報

お取引内容の履行に伴い入手したお客様の個人情報

MOPASホームページ(http://www.mopas.co.jp)ご利用に伴い入手したお客様の個人情報

個人情報の利用目的

MOPASは、下記に定義するお客様の個人情報を保有しています。

ご提供いただいた個人情報は、これらの目的以外には一切利用いたしません。

個人情報の保護・管理

MOPASでは、「個人情報保護方針」「個人情報保護規則」を定めるとともに、個人情報保護法をはじめ、個人情報保護に関係する日本の法令その他の規範を遵守してまいります。また、従業員各自の教育、啓発に努め、個人情報保護意識の高揚を図ります。

お客様の個人情報の管理にあたっては、個人情報管理責任者のもと、個人情報を取り扱う部門ごとに責任者を置き、適切な管理を行うとともに、外部への流出の防止のために最大限の注意を払っています。また、外部からの不正アクセス、または紛失、破壊、改ざんなどの危険に対しては、適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施しています。

加えてMOPASでは、個人情報保護に関する上記体制、対策を継続的に見直し、その改善に努めます

個人情報の外部委託

よりよいサービスをご提供するため、セキュリティーを強化するために、個人情報の取り扱いを外部に委託することがあります。委託先は個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、委託先においても、個人情報の管理、秘密保持、再提供の禁止等、お客様の個人情報の漏洩などがないよう、適切な管理を実施させています。

個人情報の第三者への開示

MOPASが保有するお客様の個人情報を、お客様の同意なしに第三者に開示・提供することはありません。ただし、以下の場合は、お客様の同意なく個人情報を開示・提供することがあります。

 

個人情報の開示

お客様はMOPASに対して、いつでもMOPASが有しているお客様の個人情報をお客様に開示するよう求めることができます。お客様から自らに関する個人情報の開示を求められた場合は、遅滞なくこれに応じます。下記、お問い合わせ窓口までご連絡ください。

個人情報の訂正・削除

MOPASに提供した個人情報に誤りがある場合は、お客様はMOPASに対して当該個人情報の訂正または削除を要求することができます。お客様から自らに関する個人情報の訂正、削除のお申し出があったときは、遅滞なくその調査を行い、訂正、削除の必要とする事由がある場合は、遅滞なく、訂正、削除を行います。下記、お問い合わせ窓口までご連絡ください。

なお、万一、MOPASの個人情報の流出等の問題が発生した場合には、直ちにお客様にご連絡をさせていただき、速やかにホームページ等で事実関係等を公表いたします。

お問い合わせ窓口および個人情報取扱管理者名

〒107-8532 東京都港区赤坂 1-9-13
商船三井客船株式会社
TEL: 03-5114-5280 FAX: 03-5114-5250
E-mail: webmaster@mopas.co.jp
クルーズデスク

個人情報取扱管理者 富岡 学