お申し込みの際は、必ずお読みください。
クルーズを行なうにあたっての必要事項や代金・保険・内容の変更について記載しております。
クルーズ代金について
※世界一周のような長期間にわたるクルーズについては一部例外もあります。(シングル利用・ステートルーム以外の３名利用代金等）詳しくはお問い合わせください。
旅行代金について
各クルーズのご案内に表示される旅行代金は、１室２名様、１室を３名様でご利用いただく際の、大人お一人様あたりの金額です。
旅行代金には、日程表記載の船舶運賃、お食事、船内催しの参加費、航空機・バス・列車等の運賃、ホテル代が含まれます。ただし、ご自宅から出発地まで及び解散地からご自宅までの交通費、自由行動中に発生する個人的諸費用、各寄港地でのオプショナルツアー及びオーバーランドツアーの費用、渡航手続き諸費用、日本国内の空港施設使用料及び日程中の空港税などは含まれておりません。
シングル利用について
大人１名で１室を利用される場合、通常の大人お一人様旅行代金の130％〜200％となります。詳しくは各クルーズページをご参照ください。なお、ご提供できる室数には限りがございますので、あらかじめご了承願います。
ステートルームＢ以外の船室の３人使用の場合の追加料金について
グループ３以外の船室を３名様で１室ご使用の場合、３人目のお客様の代金は、２名１室大人お一人様旅行代金の60％となります。（対象となる船室は、ステートルームＡ・Ｃです。（ステートルームＢはグループ３の代金が適用になります。）
子供代金について
子供代金は、旅行開始の時点で２歳未満は大人１名様に対し１名様無料(食事、ベッドなし)、２歳以上小学生以下は大人代金の75％、中学生以上は大人代金となります。
参加人数の変更について
１室ご利用人数の変更があった場合には、変更後の１室ご利用人数に応じた代金をいただきます。
クルーズ代金について
このご旅行は、各クルーズのページ（またはパンフレット）に記載されている条件のほか、下記条件および当社「旅行業約款(主催旅行契約)」によります。ただし、このページに記載の旅行条件は要約です。
詳しい旅行条件は以下のファイルをダウンロードしてください。
旅行条件書 |
商船三井客船 旅行条件 |
|---|
クルーズにお申し込みをご希望の方には、この詳しい内容を印刷した書面をお渡ししていますので、必ず事前にご確認の上、お申し込みください。
旅行のお申込み及び契約の成立について
各クルーズのご案内に表示される旅行代金は、１室２名様、１室を３名様でご利用いただく際の、大人お一人様あたりの金額です。
旅行代金には、日程表記載の船舶運賃、お食事、船内催しの参加費、航空機・バス・列車等の運賃、ホテル代が含まれます。ただし、ご自宅から出発地まで及び解散地からご自宅までの交通費、自由行動中に発生する個人的諸費用、各寄港地でのオプショナルツアー及びオーバーランドツアーの費用、渡航手続き諸費用、日本国内の空港施設使用料及び日程中の空港税などは含まれておりません。
- 旅行のお申込は、所定の申込書にご記入のうえ、お申込み金１名様当り下記金額を添えてお申込みください。旅行契約は当社がお申し込みを承諾し、申込金をいただいた時に成立したものとします。
旅行代金（お一人様） |
お申込金 |
|---|---|
15万円未満 |
20,000円 |
15万円以上〜30万円未満 |
30,000円 |
30万円以上 |
50,000円 |
世界一周クルーズ |
旅行代金の10％ |
- 当社は、電話・郵便・FAX等による主催旅行契約の予約申込を受けつけることがあります。この場合、電話等による予約申込の翌日から起算して３日以内に申込書と申込金を提出していただきます。この期間内に申込書と申込金を提出されない場合、当社は申込はなかったものとして取り扱います。
- 残金は、旅行開始日の前日から起算してさかのぼって、旅行開始日の２ヶ月前の月末までにお支払いいただきます。但し、世界一周クルーズなど一部のロング・クルーズについては中間金をお支払いいただく場合があります。この場合は別途明示します。
旅行代金に含まれるもの、含まれないもの
旅行代金に含まれるもの
- 旅行日程に明示した船舶、航空機、バス、列車等の運賃。
- 旅行日程に明示した食事、船内のイベント、ホテルの代金。
旅行代金に含まれないもの
- 傷害疾病に関わる医療費及び諸費用、国内/海外旅行傷害保険、並びに携行品保険。
- 船室クラス変更による追加料金。
- 寄港地でのオプショナルツアーの費用。
- 乗船地まで、及び下船地からの交通費、その他の個人的費用。
- 渡航手続き関係諸費用(旅券印紙代･査証料･予防接種料金･渡航手続き取り扱い料金)。
- 日本国内の空港施設使用料、および旅行日程中の空港税
確定書面(最終日程表)について
確定された最終日程表は旅行開始日の前日(旅行開始日の前日から起算してさかのぼって7日目に当たる日以降に申込まれた場合は旅行開始日)までに交付します。
旅行契約内容･旅行代金の変更について
- 当社は、天災地変、戦乱、暴動、運送･宿泊機関等の旅行サービス提供の中止、官公署の命令、当初の運行計画によらない運送サービスの提供等の当社が関与しえない事由が生じた場合、契約内容を変更することがあります。
- 運送機関の運賃･料金の増額に伴い、旅行代金を増額する場合は、旅行開始日の前日から起算し、さかのぼって15日目に当る日より前までに、お客様にその旨を通知いたします。
旅程保証について
当社は別表に掲げる契約内容の重要な変更が生じた場合は、別表に記載する変更補償金を支払います。ただし、次の場合は変更補償金は支払いません。
天災地変、戦乱、暴動、官公署の命令、運送･宿泊機関等の旅行サービスの提供の中止、当初の運行計画によらない運送サービスの提供、旅行参加者の生命又は身体の安全確保のため必要な措置。なお、変更補償金は旅行者1名に対し、1主催につき旅行代金の15%を限度とします。また、変更補償金が千円未満であるときは、変更補償金は支払いません。
取消料等(取消日は旅行出発日の前日から起算します。)について
お申込の後、お客様のご都合により取消になる場合、及び旅行代金が所定の期日までに入金なく当社が参加をお断りした場合、旅行代金に対し、下記の料率で取消料(又は違約料)を申し受けます。
下記表Ａ〜Ｃのいずれの取消料が適用となるかは各クルーズごとに表示しております。但し、早期申込割引、セーラーキッズクラブについては適用後の旅行代金に対し、取消料を申し受けます。
取消日 |
区分Ａ |
区分Ｂ |
区分Ｃ |
90日前から61日前まで |
旅行代金の5％ |
無料 |
無料 |
60日前から41日前まで |
旅行代金の10％ |
|
|
40日前から31日前まで |
|
ピーク時のみ旅行代金の10％ |
|
30日前から21日前まで |
旅行代金の20％ |
旅行代金の20％ |
|
20日前から8日前まで |
旅行代金の30％ |
|
旅行代金の20％ |
7日前から3日前まで |
|
|
旅行代金の30％ |
旅行開始日の前々日 |
旅行代金の50％ |
旅行代金の50％ |
|
旅行開始日の前日 |
|
|
旅行代金の50％ |
旅行開始日の当日、出港時まで |
|
|
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旅行開始後及び無連絡不参加 |
旅行代金の100％ |
旅行代金の100％ |
旅行代金の5％ |
※取消日は旅行開始日の前日から起算して遡って計算。
※「ピーク時」とは、12月20日〜1月7日、4月27日〜5月6日、7月20日〜8月31日の期間をいいます。
未成年者等の乗船について
- 20歳未満の方は保護者の同意が必要です。15歳未満の方は保護者の同行を条件とします。
- a.75歳以上の方、b.身体障害者、c.健康を害している方、d.妊娠中の方は、この旨をお申し出ください。
- c.に該当する方は、健康診断書の提出をお願いいたします。また、当社の判断で参加をお断わりさせていただくか、同伴者の同行を条件とさせていただく場合があります。
旅行者の交替について
旅行のお申込後、当社が承諾し所定用紙に必要事項を記入のうえ、１万円の手数料をお支払いいただいたときは、別の方に交替することができます。
お客様に対する責任及び免責事項について
- 当社は主催旅行約款の履行にあたって、当社の故意又は過失によりお客様に損害を与えた時は、その損害を賠償する責に任じます。ただし、荷物の場合はお1人最高15万円を限度とします。
- お客様が以下の事由により損害を受けられた場合は賠償の責任は負いません。
- 天災地変･戦乱･暴動又は、これらのために生じる旅行日程の変更もしくは旅行の中止。
- 運送･宿泊機関の事故もしくは火災又は、これらのために生じる旅行日程の変更もしくは旅行の中止。
- 日本の官公署の命令又は伝染病による隔離。
- 自由行動中の事故。e.食中毒。f.盗難。
- 運送機関の遅延、不通又はこれらによって生じる旅行日程の変更もしくは、目的地滞在の短縮。
添乗員同行の有無について
添乗員は同行いたしませんが、船内ではスタッフがお世話いたします。
お客様の責任について
お客様の故意又は過失、法令、公序良俗に反する行為もしくは、お客様が当社の規定を守らなかったことにより当社が損害を被ったときは、お客様に対し損害の賠償を申し受けます。
特別補償について
当社の責任が生じるか否かを問わず、主催旅行約款の特別補償規定で定めるところにより、お客様が旅行参加中にその生命、身体又は手荷物に関し被られた一定の損害補償について、あらかじめ定める額の補償金及び見舞金を支払います。
ただし、お客様の故意、酒酔い運転、又は危険な運動中の事故によるものであるときは、上記の補償金、見舞金はお支払いいたしません。
基準日について
このサイトに記載された旅行サービス内容および旅行条件は、平成15年5月1日現在を基準として算定しております。
その他
その他旅行条件のくわしい内容及び旅行業約款については、窓口にてお尋ねください。
旅程保証(変更補償金)について
変更補償金の支払いが必要となる変更 |
旅行開始前 |
旅行開始後 |
|---|---|---|
契約書面に記載した旅行開始日又は旅行終了日の変更 |
1.5 |
3.0 |
契約書面に記載した入場する観光地又は観光施設(レストランを含みます。)その他の旅行の目的地の変更 |
1.0 |
2.0 |
契約書面に記載した運送機関の等級又は設備のより低い料金のものへの変更(変更後の合計額が契約書面 に記載した等級及び設備のそれを下回った場合に限ります。) |
1.0 |
2.0 |
契約書面に記載した運送機関の種類又は会社名の変更 |
1.0 |
2.0 |
契約書面に記載した宿泊機関の種類又は名称の変更 |
1.0 |
2.0 |
契約書面に記載した宿泊機関の客室の種類設備又は景観の変更 |
1.0 |
2.0 |
前各号に掲げる変更のうち契約書面のツアー･タイトル中に記載があった事項の変更 |
2.5 |
5.0 |
数値は一件当たりの率(%)
※１「旅行開始前」とは、当該変更について旅行開始日の前日までに旅行者に通知した場合をいい、「旅行開始後」とは、当該変更について旅行開始当日以降に旅行者に通知した場合をいいます。
※２第四号又は第六号に掲げる変更が一乗車船等又は一泊の中で複数生じた場合であっても、一乗車船又は一泊につき一変更として取り扱います。
※３第七号に掲げる変更については、第一号から第六号までを適用せず、第七号によります。
安心してご旅行をしていただくため、お客様ご自身で保険をかけられますよう、おすすめいたします。ご希望のお客様には、保険加入手続のご便宜をおはかりします。
オプショナルツアーについて
※オプショナルツアーの内容は変更されることがあります。
MOPAS観光タクシープラン
- 現地ドライバーの案内で、観光ポイントを効率よくご覧いただけます。モデルプランは船内でご案内します。
- 各寄港地ごとにご用意しております。(一部のクルーズを除く)
- ご利用タクシーは、小型車(定員3名)または中型車(定員4名)となります。
- 有料道路・駐車場・拝観入場料・昼食代などは現地にて別途お客様がお支払いください。
- タクシープランで行動中の事故・怪我などにつきましては、弊社は一切責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。
- ご利用のお申込みは、船内のツアーデスクにて承ります。各モデルコースと料金は、船内のツアーデスクにお問い合わせください。
健脚度マークのご案内
各寄港地でのオプショナルツアーには、お申込の目安として３段階の健脚度を表示します。
※ご参加の皆様は履き慣れた靴をご用意下さい。
※現地事情、観光ルートの変更などにより表示の健脚度とは異なる場合があります。
※杖ならびに車イスをご利用のお客さまは予めご相談下さい。
- 健脚度1 バスでの移動が基本。各見学地で少し歩きます。
- 健脚度2 各地の見学時間の半分以上が徒歩、
または階段の多い建物がある場合など。 - 健脚度3 急な坂道や長い階段などがあり健脚の方向きのツアーです。
- トレッキング 健脚者向きのトレッキングコースです。
山歩きのできる履物や服装でご参加下さい。
オプショナルツアーのご案内
- お申し込み方法
- クルーズの申し込みをいただきましてから、申込用紙をご送付いたします。申込用紙に必要事項をご記入のうえ、商船三井客船クルーズデスクまでご返送ください。オプショナルツアーのお支払いは、船内精算となります。
- 代金
- 掲載代金は、大人1名様の代金です。幼児・子供料金につきましては、お問い合わせください。ホテル（又は旅館）宿泊プランは1部屋に2人ずつの宿泊をした場合の代金となっております。1名様で部屋を使用される場合につきましてはお問い合わせください。
- 最少催行人員
- 各コースとも最少催行人員に満たない場合は、ツアー催行を中止させていただく場合があります。
- 添乗員同行の有無
- 明記したもの以外は、全コース添乗員が同行します。
- 変更・中止
- 気象状況及び交通機関、その他の事情によりツアーの中止または料金、実施日、内容、所要時間などが変更される場合がありますので、あらかじめご了承ください。
商船三井客船クルーズデスク |
|
|---|---|
平日：０９：３０〜１７：００ |
〒107-8532 東京都港区赤坂 1-9-13 |
